"没错，这就是我们的官方联系方式。"客服人员回答道。
顾客追问道："那具体什么时候能给我回复呢？"
"请您先填写完电子申请表，"客服耐心解释，"我们会在收到表格后的3-5个工作日内主动联系您。"
顾客略显困惑："那像现在这样直接通话，不算是'你们联系我'吗？"
"很抱歉，"客服礼貌回应，"当前对话属于咨询接待范畴，根据服务流程，正式的业务跟进需要您先提交申请，之后由专员进行回访。"
（补充了对话背景说明，使场景更完整；调整了标点使用规范；优化了部分表达方式,使对话更流畅自然）
顾客打电话给客服，我想联系你们，但网站上的‘联系我们’点进去只有‘请填写表格，我们会尽快回复’
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